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Evaluating the impacts of a community strategy to increase resilience of seniors and access to the services they need in their language, involving a target group of Francophone seniors in Greater St. John New Brunswick

Status: Completed
Category(s): Increasing Independence, Quality of Life, and Promoting Healthy Lifestyles
Lead organization: St. John ACRF
Principal investigator(s): Michel Côté and Michel Tassé

About the project:

The issue

For several years, Francophone seniors in the Greater St. John Region have been overlooked and have access to very few services in their language in the region. These seniors have trouble navigating the system in French and finding what they need among those services offered. As they age, they encounter increasing challenges with English and the jargon used to access the services they need.

Seniors do not have access to community support in French (training, wellness, information, and more), and few services exist in French. From a community perspective, seniors face increasing isolation due to this language barrier.

The importance

Francophone seniors fall behind other seniors in the region. They do not have access to tools and training that would enable them to increase their resilience (manage their chronic illnesses, reduce their anxiety, prepare for the future, remain active and socialize in French). This situation is harmful and prevents them from living safely in their homes, in good health for as long as they could otherwise.

Providing these seniors with more knowledge of services that exist in French and with support to find their bearings would reduce the stress and anxiety of aging in French in a primarily English-speaking region. It would also enable them to live in a healthier environment for longer.

Francophone community organizations lack conclusive data on the needs of Francophone seniors, which is an barrier to the future improvement or development of effective and lasting projects.

What makes this project different

  1. Social get-togethers, training and information on the system and available services. This increases resilience, boosts support, and reduces anxiety.
  2. Establishment of an information and assistance centre for seniors. The aim is to support seniors seeking services, refer them to the right resources, make available (using a single window) all the information they need to age safely and in good health at home for as long as they can.
  3. Develop interest in and make available (basic) language training and training on cultural differences, along with tools and documents to support the efforts of Anglophone organizations (and their employees), who wish to improve their services to Francophones.

Anticipated impacts

  • Empowerment of seniors with respect to their health and wellness, which will improve their health and general condition.
  • Increased support between seniors and between the community and seniors. Break down isolation due to the language.
  • Better connection between seniors and services they need.
  • More seniors who are prepared for aging and informed of what is available to them.
  • More services for seniors, considering the cultural differences and the specific linguistic needs of seniors.
  • More workers in the seniors’ services sector with some knowledge of French, who are more aware of the challenges confronting Francophone seniors.
  • Greater empathy for Francophone seniors.

Évaluer les impacts d’une stratégie communautaire pour augmenter la résilience et l’accès aux services, dont ils ont besoin et dans leur langue, pour un groupe cible d’aînés francophones de la Grande Région de Saint John au Nouveau-Brunswick

État du projet: Terminé
Catégorie: Augmentation de l’autonomie et de la qualité et promotion de modes de vie sains
Organisation responsable : ARCF de Saint-Jean
Chercheuse principale(s) : Michel Côté and Michel Tassé

À propos du projet :

À défi

Depuis plusieurs années les aînés francophones de la Grande région de Saint-Jean sont laissés pour compte et n’ont accès qu’à peu de services dans leur langue dans notre région.  De plus, ils ont de la difficulté à naviguer le système en français à se retrouver parmi les services offerts et avec l’âge ils ont de plus en plus de défis avec la langue anglaise et le jargon utilisé pour accéder aux services dont ils ont besoin. 

Il est important de souligner que les aînés n’ont pas accès à du support communautaire en français (formations, mieux-être, informations…) et il y a très peu de services offerts en français.

Du côté communautaire, les aînés souffrent d’un isolement accru à cause de la langue.

Il important

Les aînés francophones ont un retard comparativement aux autres aînés de la région, ils n’ont pas accès aux outils et formations qui leur permettraient d’augmenter leur résilience (gérer leurs maladies chroniques, réduire leur anxiété, se préparer pour l’avenir, rester actif et socialiser en français) et ceci leur cause préjudice et les empêchent de rester à la maison en santé et sécuritairement aussi longtemps qu’ils le pourraient.

Une meilleure connaissance des services existants en français et de l’accompagnement pour s’y retrouver réduirait le stress/anxiété de vieillir en français dans une région anglophone et leur permettrait de vivre plus en santé plus longtemps.

Les organismes communautaires francophones souffrent pour leur part d’un manque de données probantes sur les besoins des aînés francophones qui empêche l’amélioration future ou le développement de projets forts et efficaces.

Qu’offrirez de différent grâce à ce projet

  1. Des rencontres sociales, des formations et de l’information sur le système et les services disponibles : Pour augmenter la résilience, stimuler l’entraide et réduire l’anxiété
  2. Mise en place d’un centre d’information et d’aide pour les aînés : Pour soutenir les aînés qui recherchent des services, les aiguiller vers les bonnes ressources, rendre disponible (dans un guichet unique) toute l’information dont ils ont besoin pour vieillir en santé et en sécurité à la maison le plus longtemps possible.
  3. Développer l’intérêt et rendre disponibles des formations linguistiques (de base) et des formations sur les différences culturelles et des outils et documents pour appuyer les efforts des organismes anglophones (et de leurs employés) qui désire améliorer leurs services aux francophones.

Impacts anticipés

  • Enpowerment des aînés face à leur santé, mieux-être qui améliorera leur santé et condition générale.
  • Augmentation de l’entraide entre aînés, entre la communauté et les aînés : Briser l’isolement causé par la langue.
  • Meilleure connexion entre les aînés et les services dont ils ont besoin.
  • Plus d’aînés préparés au vieillissement et informés de ce qui est disponible pour eux.
  • Plus de services aux aînés considérant les différences culturelles et les besoins linguistiques particuliers des aînés.
  • Plus de travaillants dans le secteur des services aux aînés conscientisé aux défis des aînés francophones et qui connaissent un peu de français.
  • Une plus grande empathie pour les aînés francophones.