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NB-IRDT
Version française

Enhancing service access for seniors through effective use of technology with service providers - Improving Partnerships Sharing Information to Improve Services to Older Adults

Status: Ongoing
Category(s): Using Supportive Technologies to Foster Healthy Aging at Home and in Our Communities
Lead organization: Department of Social Development
Principal investigator(s): Julie David
Co-investigator(s): Alesha Gaudet

About the project:

The goal of this project is to develop a new and improved process and technology solution for obtaining / delivering / requisitioning home support services and Special Care Home / Nursing Home beds for seniors so they can remain at home safely for as long as possible or allow faster placements for seniors. Through the timely matching of client needs with service providers in the community, seniors should be able to get access to services faster. This approach should increase the likelihood that seniors can stay safely in their homes longer and reduce risk of hospitalization. The aim is to facilitate sharing of information on bed availability between partners and the Department of Social Development in real time to allow a faster placement of seniors in long term care facilities (if beds are available) and improve transparency on vacancies. This should reduce the administrative burden on social workers so they have more time to the care of seniors.


Améliorer l’accès des aînés aux services par une utilisation efficace de la technologie avec les fournisseurs de services – améliorer l’échange de renseignements sur les partenariats pour améliorer les services aux adultes âgés

État du projet: En cours
Catégorie: Avoir recours à des technologies favorables au vieillissement en santé à domicile et dans nos collectivités
Organisation responsable : Ministère du Développement social
Chercheuse principale(s) : Julie David
Co-chercheur : Alesha Gaudet

À propos du projet :

Le but du projet est d’élaborer un processus et une solution de technologie, nouveaux et améliorés, pour obtenir, livrer et demander des services de soutien à domicile et des lits dans les foyers de soins spéciaux/foyers de soins pour que les personnes aînées puissent rester chez eux en toute sécurité le plus longtemps possible ou permettre des placements plus rapides pour les aînés. Par l’appariement en temps opportun des besoins des clients et des fournisseurs de services dans la communauté, les aînés devraient être capables d’accéder aux services plus rapidement. Cette approche devrait augmenter la possibilité pour les aînés de rester chez eux plus longtemps en toute sécurité et de réduire les risques d’hospitalisation. Le but est de faciliter le partage de renseignements sur la disponibilité des lits entre les partenaires et le ministère du Développement social en temps réel afin de permettre un placement plus rapide des aînés dans les établissements de soins de longue durée (si des lits sont disponibles) et d’améliorer la transparence au sujet des lits vacants. Cela devrait réduire le fardeau administratif sur les travailleurs sociaux qui auront ainsi plus de temps pour prendre soin des aînés.