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Care-Services Navigation and Care Skills Development Program for informal caregivers of seniors and seniors aging in place in New Brunswick

Status: Ongoing
Category(s): Improving Social Built Environments to Foster Healthy Aging
Lead organization: New Brunswick Community College (NBCC)
Principal investigator(s): Tammie Fournier

About the project:

The issue

By 2032, almost one quarter of Canadians will be 65 years of age or older. As many older adults would like to receive care at home, more families and friends are providing this care. Governments would also like to decrease healthcare costs that occur in such places as hospitals and nursing homes. If older adults are to age at home, their informal caregivers (such as family and friends) must learn to navigate through the healthcare system to support their care.

The importance

While at-home caregiving can be rewarding and can save governments significant amounts of money, understanding and working through complicated health and social systems can place informal caregivers at risk for negative impacts to their health. These impacts on their quality of life, relationships, and finances are common.

Helping at-home, informal caregivers across New Brunswick to feel more prepared and confident in their roles is likely to have a significantly positive effect on their health and wellbeing, as well as on healthcare spending.

What makes this project different

This project focuses on increasing independence and quality of life in seniors by supporting and training informal caregivers. They will learn how to provide and/or promote healthy activities of daily life (including such topics as mobility, exercise, nutrition, safety, and injury prevention) and mental wellness for seniors.

Building on available curriculum at the New Brunswick Community College, the project will deliver workshops to at least 84 informal caregivers in both community and long-term care settings with options for virtual participation and for respite care of aging adults. In the long-term care homes, health students from the University of New Brunswick Saint John (UNBSJ) and New Brunswick Community College (NBCC), under the supervision of licensed healthcare professionals, will provide respite care for seniors and will educate at-home, informal caregivers to improve their ability to confidently navigate health services and care for their aging loved ones at home.

Anticipated impacts

At an individual level, a Senior Care Navigation and Care Skills Development Program will help informal caregivers who complete the program, virtually or face-to-face, to find it easier to access and navigate services. We anticipate it will positively impact the informal caregivers' confidence in their ability to provide care, and perceptions of their level of social isolation and level of support (number of networks). The training is also anticipated to support family and friends who are caregivers to continue delivering safe care to loved ones who are aging at home.

At a community level, with the help of government and non-government organizations, we will create and test the Senior Care Navigation and Care Skills Program that will be delivered both virtually and face-to-face. We will create a program that is achievable and re-creatable so that, in the future, at-home and informal caregivers in New Brunswick will have access to training to help their loved ones to age safely in place.

At a systems level, preparedness of informal caregivers to deliver care for older patients at home has been shown to improve patient outcomes and reduce admissions and/or readmissions to institutional settings. Taking advantage of resources already in place (such as curriculum, instructors, students, space, and equipment), the Senior Care Navigation and Care Skills Program can contribute to student training and skills development while avoiding the high cost of starting such public education.


Navigation des services de soins et programme de développement des habiletés en soins pour les proches aidants informels d’aînés et les aînés qui vieillissent chez eux au Nouveau-Brunswick

État du projet: En cours
Catégorie: Améliorer les environnements bâtis et sociaux
Organisation responsable : Collège communautaire du Nouveau-Brunswick (NBCC)
Chercheuse principale(s) : Tammie Fournier

À propos du projet :

L’enjeu

D’ici à 2032, près d’un quart des Canadiens auront 65 ans ou plus. Comme nombre de personnes âgées souhaitent recevoir des soins chez elles, un plus grand nombre de familles et d’amis offrent ces soins. Les gouvernements souhaitent aussi réduire les coûts des soins de santé relevés dans des endroits comme les hôpitaux et les foyers de soins. Si les personnes âgées doivent vieillir chez elles, leurs proches aidants informels (comme les membres de leur famille et leurs amis) doivent apprendre à naviguer le système de soins de santé pour appuyer leurs soins.

L’importance

Bien que la dispensation de soins à domicile puisse être valorisante et permettre au gouvernement d’économiser des montants considérables, la compréhension et la navigation de systèmes de soins de santé et de services sociaux compliqués peut nuire à la santé des aidants informels.  Ces effets délétères sur la qualité de vie, les relations et les finances sont courants.

En soutenant les proches aidants informels à domicile du Nouveau-Brunswick à se sentir mieux préparés et plus sûrs de leur rôle, on pourra probablement avoir un effet substantiellement positif sur leur santé et leur bien-être, tout en réduisant les dépenses en soins de santé.

Qu’est-ce qui rend ce projet différent?

Par ce projet, on tente d’accroître l’autonomie et la qualité de vie des aînés en soutenant et en formant des proches aidants informels. Les proches aidants apprendront comment offrir et/ou promouvoir des activités quotidiennes santé (notamment en matière de mobilité, d’exercice, de nutrition, de sécurité et de prévention des blessures) ainsi que le bien-être mental des aînés.

Les responsables de ce projet, qui tirent parti de programmes existants au collège communautaire du Nouveau-Brunswick, offriront des ateliers à au moins 84 aidants informels dans les milieux de soins tant communautaires qu’à long terme avec des options de participation virtuelle et de services de relève.  Dans les foyers de soins de longue durée, des étudiants en santé de l’Université du Nouveau-Brunswick à Saint John (UNBSJ) et du collège communautaire du Nouveau-Brunswick (CCNB), sous la supervision de professionnels de la santé autorisés, offriront des soins de relève à des aînés et éduqueront des aidants informels à domicile pour améliorer leur capacité de naviguer avec confiance les services de santé et les services de soins disponibles pour leurs proches vieillissant chez eux.

Effets prévus

Au niveau individuel, un programme de navigation des soins pour les aînés et de perfectionnement des aptitudes en soins aidera les proches aidants informels qui terminent le programme, virtuellement ou en présentiel, à obtenir et à naviguer plus facilement les services. Nous prévoyons qu’il permettra aux aidants informels d’avoir davantage confiance en leurs capacités d’offrir des soins et de mieux percevoir leur niveau d’isolement social et leur niveau de soutien (nombre de réseaux). On prévoit aussi que cette formation aidera les membres des familles et les amis qui remplissent les fonctions de proches aidants à continuer d’offrir des soins sécuritaires à leurs proches qui vieillissent chez eux.

Au niveau communautaire, avec l’aide d’organisations gouvernementales et non gouvernementales, nous créerons et testerons le programme de navigation des soins pour les aînés et de perfectionnement des aptitudes en soins qui sera offert virtuellement ou en présentiel. Nous créerons un programme qui soit réalisable et reproductible de sorte qu’à l’avenir, les aidants informels et à domicile du Nouveau-Brunswick auront accès à la formation requise pour aider leurs proches à vieillir sécuritairement chez eux.

Au niveau systémique, on a constaté que le degré de préparation des aidants informels chargés d’offrir des soins à des personnes âgées chez elles permettait d’améliorer les résultats des traitements et de réduire les admissions et/ou les réadmissions en établissement. En tirant parti des ressources existantes (comme les programmes scolaires, les enseignants, les élèves, les salles et l’équipement), le programme de navigation des soins pour les aînés et de perfectionnement des aptitudes en soins peut contribuer à former des étudiants et à perfectionner des compétences tout en évitant le coût élevé lié au lancement d’un programme pédagogique public de ce genre.